FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MASYARAKAT UNTUK MENABUNG DI PERBANKAN SYARIAH KOTA PALOPO

Indah Indah; Zikra Supri

doi:10.61896/jeki.v1i4.27

Authors

Indah Indah universitas muhammadiyah palopo
Zikra Supri Universitas Muhammadiyah Palopo

DOI:

https://doi.org/10.61896/jeki.v1i4.27

Keywords:

Pengetahuan, Promosi, Kualitas Pelayanan, Minat Menabung

Abstract

ABSTRAK

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengetahuan, promosi dan kualitas pelayanan terhadap minat menabung masyarakat pada perbankan Syariah di Kota Palopo. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu melalui penyebaran kuesioner pada nasabah bank syariah KCP Kota Palopo. Peneliti menggunakan sampel sebanyak 100 responden, teknik pengambilan sampel dengan randome sampling. Data yang diperoleh dari penyebaran kuesioner ini kemudian diolah menggunakan komputer dengan aplikasi SPSS versi 24. Analisis ini meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji regresi berganda, uji ????2 , uji T dan uji F. Hasil uji T (parsial) menunjukkan variabel pengetahuan tidak berpengaruh terhadap minat menabung, variabel promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menabung, dan variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menabung. Hasil uji F (simultan) dengan hasil variabel pengetahuan, promosi dan kualitas pelayanan secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menabung.

ABStract

This research is a quantitative study that aims to determine the effect of knowledge, promotion and quality of service on people's interest in saving in Islamic banking in Palopo City. The data collection method used was through the distribution of questionnaires to customers of the Palopo City KCP sharia bank. Researchers used a sample of 100 respondents, the sampling technique with randome sampling. The data obtained from distributing these questionnaires were then processed using a computer with the SPSS application version 24. This analysis included validity tests, reliability tests, multiple regression tests, ????2 tests, T tests and F tests. The results of the T test (partial) showed that the knowledge variable had no effect on the intention to save, the promotion variable had a positive and significant effect on the intention to save, and the service quality variable had a positive and significant effect on the intention to save. The results of the F test (simultaneous) with the results of the variable knowledge, promotion and quality of service together have a positive and significant effect on the intention to save.

References

Amanda, Siti Maisarah, and Shabri Abdullah Majid. 2019. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Menabung di Bank Syariah (Studi Kasus Dosen Universitas Syiah Kuala).” Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Islam 1(November 2019): 197–214.

Andespa, Roni. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Nasabah Dalam Menabung Di Bank Syariah.”

Ascarya. 2007. Akad dan Produk Bank Syariah. Jakarta. Raja Grafindo.

Aswad, Al, and Andi Patimbangi. 2022. “Pengaruh Pengetahuan, Produk dan Promosi Terhadap Minat Menabung Mahasiswa di Bank Syariah.” Jurnal Akuntansi dan Keuangan Syariah (Jurnal Akunsyah) 1(1): 1–11.

Budisantoso, T dan Sigit. 2006. Bank dan Lembaga Keuangan Lain. Edisi 2. Jakarta: Salemba Empat.

Creswell, John & Guetterman, Timothy. (2018). Educational Research: Planning, Conducting, and Evaluating Quantitative and Qualitative Research, 6th Edition. New York: Pearson.

Fauzy, T. O., Purwadi, A., & Hakim, R. (2019). Analisis pengetahuan tentang perbankan syariah santri pondok pesantren Al-ittihad Mojokerto dan pengaruhnya terhadap minat menabung di bank syariah. Iqtishodia: Jurnal Ekonomi Syariah, 4(2), 181-206.

Firdaus, Muhammad NH, dkk. 2005. Konsep & Implementasi Bank Syariah. Jakarta: Renaisan.

Freddy Rangkuti, 1997, Riset Pemasaran, PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta

Gunsu Nurmansyah dkk. 2019. Pengantar Antropologi: Sebuah Ikhtisar Mengenal Antropologi. Hal.46. Jakarta

Hasibuan, Melayu SP. 2005. Dasar-dasar Perbankan.Jakarta: PT. Bumi Aksara.

https://www.aturduit.com/articles/panduan-perbankan/perkenalan-tentang-bank/

https://www.cermati.com/artikel/sejarah-dan-perkembangan-bank-syariah-di-indonesia

Karim, Adiwarman A. 2004. Bank Islam Analisis Fiqh dan Keuangan. Jakarta: Raja Grafindo.

Kasmir. S.E., M.M. 2008. Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Koentjaraningrat. 2002. Pengantar Ilmu Antropologi (Cetakan Kedelapan:150). Jakarta

Moleong, Lexy J. (2017). Metode Penelitian Kualitatif, cetakan ke-36. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya Offset.

Prof. Dr. Sugiyono, 1999, Metoda Penelitian Bisnis, CV. Alfabeta, Bandung

Rosyid, M., & Saidiah, H. (2016). Pengetahuan perbankan syariah dan pengaruhnya terhadap minat menabung santri dan guru. Islaminomics: Journal of Islamic Economics, Business and Finance, 7(2). Sudarsono, Heri. 2012. Bank dan Lembaga Keuangan Syariah. Yogyakarta: Ekonisia.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Supriyadi, Ahmad. 2011. Bank Syariah Studi Perbankan Syariah dengan Pendekatan Hukum. Kudus: STAIN Kudus.

Susanto, Burhanudin. 2008. Hukum Perbankan Syariah di Indonesia. Yogyakarta: UII Press Yogyakarta.

Suwiryo, Dwi. 2010. Jasa-Jasa Perbankan Syariah. Yogyakarta: Pustaka Belajar.

Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1998 Tentang Perbankan

Unit Khusus Museum Bank Indonesia. 2007. Bagian Tiga: Perbankan. UKMBI. Museum BI. Jakarta

Wadiyo. 2020. 4 Komponen Kunci untuk Menilai Kinerja Keuangan Sebuah Bank. Jakarta: Manajemen Keuangan.

Yin, Robert K, 2006, Case Study Research Design and Methods. Mudzakir, Djuzi (penerjemah). 2006. Studi Kasus Desain dan Metode, Edisi Pertama, Jakarta, PT Raja Grafindo Persada

Yusdani. 2005. Perbankan Syariah Berbasis Floating Market. Millah. Vol. IV, No.2 Januari 2005.

Firdaus, Dicky Fauzi, and Tuti Alawiyah. 2021. “Analisis Pengetahuan Masyarakat Tentang Perbankan Syariah.” Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia 6(2): 654.

Halnira, Auvi. “Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kurangnya Minat Masyarakat Kecamatan Medan Belawan Menabung Pada Bank Syariah (Studi Kasus Di Belawan II).” : 511–22.

Hariyanto, and Bariyyatin Nafi’ah. 2022. “Analysis of Factors Affecting on Saving Intention in Islamic Bank : The Case in Indonesia.” Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam 8(01): 28–38.

Hartoko, Sigit, and Sailawati. 2021. “Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Minat Nasabah Menabung Di Bank BRI Syariah Samarinda.” Jurnal Akuntansi Multi Dimensi (Jamdi) 3(3): 535–45.

mantoro dwi. 2019. “Analisis Pengaruh Promosi, Persepsi Bagi Hasil, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Nasabah Menabung Di Bank Syariah.” ekonomi dan bisnis islam.

Maulana, Fajar Rezky, Nevi Hasnita, and Evriyenni Evriyenni. 2020. “Pengaruh Pengetahuan Produk dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Nasabah Memilih Bank Syariah.” JIHBIZ :Global Journal of Islamic Banking and Finance. 2(2): 124.

Mulyaningtyas, Indah Fajarwati, Yoyok Soesatyo, and Norida Canda Sakti. 2020. “Pengaruh Pengetahuan Tentang Bank Syariah dan Literasi Keuangan Terhadap Minat Menabung Siswa Pada Bank Syariah di Kelas XI IPS Man 2 Kota Malang.” Jurnal Ekonomi Pendidikan Dan Kewirausahaan 8(1): 53.

Musyaffa, Hilmi, and Muhammad Iqbal. 2022. “Pengaruh Religiusitas, Kualitas Layanan, Dan Promosi Terhadap Minat Menabung Di Bank Syariah.” Perbanas Journal of Islamic Economics and Business 2(2): 167.

Nadya Maulina Robyani, Ahmad Husein Ritonga, and Novi Mubyarto. 2023. “Pengaruh Religiusitas, Pelayanan, Dan Promosi Terhadap Keputusan Menabung Di Bank Syariah.” Journal of Comprehensive Islamic Studies 1(2): 391–426.

Nurudin, Nurudin, and Hida Alfathin Mila Ulwiya. 2021. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Promosi Dan Persepsi Religiusitas Terhadap Minat Masyarakat Menabung Di Bank Syariah Indonesia (Studi Kasus Di Bank Syariah Indonesia Cabang Semarang).” Jurnal Ilmu Perbankan dan Keuangan Syariah 3(2): 142–56.

Fifi Nurhafifah. 2021. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat (Studi Pada Masyarakat Kecamatan Kuta Baro Kabupaten Aceh Besar) Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Banda Aceh 2021 M / 1442 H.

Prasetyo, Eko Dwi, and Menik Kurnia Siwi. 2022. “Pengaruh Pengetahuan Perbankan Syariah Dan Lingkungan Keluarga Terhadap Minat Menabung Mahasiswa Di Bank Syariah.” Jurnal Ecogen 5(1): 91.

Purnomo, Sodik Dwi, Heru Cahyo, and Siti Ainul Mukharomah. 2021. “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Menabung Di Bank Syariah Pada Masyarakat Kabupaten Banyuma.” Jurnal Manajemen dan Sains 6(2): 343–50.

Rudi Haryono. 2022. “Pengaruh Pengetahuan, Religiusitas Dan Kepercayaan Terhadap Minat Menabung Di Bank Syariah.” Journal of Comprehensive Islamic Studies 1(1): 133–56.

Safa’atul, Abrori. 2020. “Pengaruh Pengetahuan Fasilitas Dan Religiusitas Terhadap Minat Menabung Generasi Milenial Kabupaten Sukoharjo Di Bank Syariah.” International Journal of Hypertension 1(1): 1–171.

Saifudin, Taufik. 2018. “Pengaruh Promosi, Religiusitas, Dan Kepercayaan Terhadap Minat Masyarakat Menabung Di Bank Syariah Dengan Pengetahuan Masyarakat Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Masyarakat Di Kota Salatiga).” Salatiga: IAIN Salatiga. SKRIPSI 1(1): 89.

Sakum, Sakum, and Hidaya Iftia. 2020. “Pengaruh Persepsi Nasabah Tentang Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Menabung Nasabah (Studi Kasus Pada Bank BJB Syariah Kantor Cabang Pembantu Cikarang, Bekasi).” Jurnal Ekonomi Syariah Pelita Bangsa 5(01): 120–48.

Saputra, Ahmad Edi. 2022. “Pengaruh Pengetahuan, Promosi, Dan Fasilitas Terhadap Keputusan Menabung Dengan Minat Menabung Sebagai Variabel Intervening.” Jurnal Al Mujaddid Humaniora 8(1): 8–20.

Supriyanti, Tufy, and Siti Fatimah. 2018. “Pengaruh Aksesibilitas dan Persepsi Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Menabung Di Bank Syariah: Studi Pada Anggota Komunitas Difabel Blora Mustika.” Jurnal MD 4(2): 231–49.

Supriyono, R.A. 2016. Akuntansi Keperilakuan. Cetakan Pertama. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.

Syamratul Haida. 2022. “Pengaruh Pemahaman Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Masyarakat Menabung Di Bank Syari’ah Indonesia.” Al-Hisbah Jurnal Ekonomi Syariah 3(1): 66–77.

Untoro, Dzaky fauzan. 2020. “Pengaruh Faktor Promosi, Kepercayaan, Pendapatan Dan Lokasi Terhadap Minat Masyarakat Menabung Di Bank Syariah.” Jakarta: UIN Syarif Hidayatullah Jakarta: 19.

Vebryl, Eka Maretha, Fitri Nur Latifah, and Masruchin. 2022. “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kurangnya Minat Mahasiswa.” Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam 8(01): 205–11.

Widiapraja, Bagus, Haryono, and Abdullah Fatah. 2021. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Nasabah Untuk Menabung Pada Bank BRI Syariah Di Jombang.” Haranomics 1: 43–50.

Yasin, Muaidy, and Lalu Edy Herman. 2021. “Does Product Knowledge Affect Intention to Use Islamic Banking? The Role of Corporate Image, Product Quality, and Religiosity.” Journal of Southwest Jiaotong University 56(2): 291–302.

Suryaningsih, I. B., Sumani, Hamid, R. S., & Noviasari, T. P. (2023). TALC: the role of TMM on loyalty intention and financial literacy as confounding variable in destination rejuvenation stage. International Journal of Tourism Cities, ahead-of-print(ahead-of-print). https://doi.org/10.1108/IJTC-05-2022-0139

Junaidi, J., Anwar, S. M., & Sahrir, S. (2023). The role of religion and social capital on entrepreneurship self-efficacy and motivation among students in Indonesia. Cogent Business and Management, 10(3). https://doi.org/10.1080/23311975.2023.2265091

Hamid, R. S., Abror, A., Anwar, S. M., & Hartati, A. (2022). The role of social media in the political involvement of millennials. Spanish Journal of Marketing - ESIC, 26(1), 61–79. https://doi.org/10.1108/SJME-08-2021-0151

JUNAIDI, J., CHIH, W., & ORTIZ, J. (2020). Antecedents of Information Seeking and Sharing on Social Networking Sites: An Empirical Study of Facebook Users. International Journal of Communication, 14, 5705–5728.

Salju, S., Junaidi, J., & Goso, G. (2023). The effect of digitalization, work-family conflict, and organizational factors on employee performance during the COVID-19 pandemic. Problems and Perspectives in Management, 21(1), 107–119. https://doi.org/10.21511/ppm.21(1).2023.10