Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Retensi Pegawai Negeri Sipil melalui Kepuasan Kerja di Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Kutai Timur

Winny Susanti Alwie; Ausy Riana; Efendi Rahmanto; Irma Irma

doi:10.61896/jeki.v4i3.236

Authors

Winny Susanti Alwie Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nusantara Sangatta
Ausy Riana Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nusantara Sangatta
Efendi Rahmanto Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nusantara Sangatta
Irma Irma Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nusantara Sangatta

DOI:

https://doi.org/10.61896/jeki.v4i3.236

Keywords:

Disiplin Kerja, Kepuasan Kerja, Lingkungan Kerja, Motivasi, Retensi Pegawai

Abstract

ABSTRAK

Permasalahan utama dalam organisasi publik adalah bagaimana mempertahankan pegawai berpengalaman agar tetap loyal, khususnya ketika motivasi kerja, lingkungan kerja, dan disiplin kerja menghadapi tantangan dalam mendukung kepuasan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi, lingkungan kerja, dan disiplin kerja terhadap retensi pegawai melalui kepuasan kerja pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Kutai Timur. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling, melibatkan 61 responden yang memiliki masa kerja minimal 15 tahun. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan observasi, kemudian dianalisis dengan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, sedangkan motivasi tidak berpengaruh signifikan. Selanjutnya, kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap retensi pegawai, serta terbukti memediasi pengaruh lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap retensi pegawai. Implikasi penelitian ini menegaskan bahwa kepuasan kerja merupakan faktor kunci dalam memperkuat loyalitas pegawai, sehingga organisasi perlu berkontribusi pada penciptaan lingkungan kerja yang kondusif dan peningkatan disiplin kerja sebagai strategi retensi jangka panjang.

ABSTRACT

The main issue in public organizations is how to retain experienced employees to remain loyal, particularly when work motivation, work environment, and work discipline face challenges in supporting job satisfaction. This study aims to analyze the effect of motivation, work environment, and work discipline on employee retention through job satisfaction at the Regional Revenue Agency of Kutai Timur Regency. The research method applied a quantitative approach with purposive sampling, involving 61 respondents who had a minimum of 15 years of service. Data were collected through questionnaires and observations, then analyzed using Partial Least Square (PLS). The results indicate that work environment and work discipline have a positive and significant effect on job satisfaction, while motivation has no significant effect. Furthermore, job satisfaction has a positive and significant effect on employee retention and is proven to mediate the influence of work environment and work discipline on retention. The implication of this study emphasizes that job satisfaction is a key factor in strengthening employee loyalty, so organizations need to contribute to creating a conducive work environment and improving work discipline as a long-term retention strategy.

References

Afandi, P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator) (2nd ed.). Zanafa Publishing.

Afandi, Pandi. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia Teori, Konsep dan Indikator. Zanafa Publishing.

Aman-Ullah, A., Aziz, A., Ibrahim, H., Mehmood, W., & Abdullah Abbas, Y. (2022). The impact of job security, job satisfaction and job embeddedness on employee retention: an empirical investigation of Pakistan’s health-care industry. Journal of Asia Business Studies, 16(6), 904–922.

Andi Irfan, Aminah Aminah, & Claudya Armelia. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Liny Jaya Informatika Makassar. Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 107–121. https://doi.org/10.61132/manuhara.v2i1.439

Armstrong, M. (2016). Management and Leadership For HR. Kogan Page.

Armstrong, M., & Taylor, S. (2020). Armstrong’s Handbook Of Human Resource Management Practice. Kogan Page Publishers. https://www.perlego.com/book/2037185/armstrongs-handbook-of-strategic-human-resource-management-improve-business-performance-through-strategic-people-management-pdf

Budi Santoso, A., & Yuliantika, R. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Kompensasi Terhadap Intention To Stay (Studi Kasus Pengemudi Gojek Di Kota Bandung). JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 6(3), 1407–1422.

Dessler, G. (2020). Human Resource Management (16th ed.). Pearson Education.

Hasibuan, H. M. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara.

Insan, K., Tarjo, & Hasdani. (2024). Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai ( Studi Pada Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman Kabupaten Bungo ). Manajemen Kreatif Jurnal (MAKREJU), 2(3), 12–31.

Ishak, R. P., & Pratama, Y. (2021). Pengaruh Lingkungan dan Kepuasan Kerja Terhadap Retensi Karyawan di First Love Patisserie Jakarta. Jurnal Ilmiah Pariwisata, 26(1), 10–22.

Kalyanamitra, P., Saengchai, S., & Jermsittiparsert, K. (2020). Impact of training facilities, benefits and compensation, and performance appraisal on the employees’ retention: A mediating effect of employees’ job satisfaction. Systematic Reviews in Pharmacy, 11(3), 166–175. https://doi.org/10.5530/srp.2020.3.19

Kurniawan, B., Hartono, S., Kosasih, Putra, S. A., Yuliyanti, E., Arianty, D., Sumiati, Metris, D., Librianty, N., Mustahidda, R., Kartadiwirya, K. B., Badrianto, Y., & Turmudhi, A. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia. PT Kimshafi Alung Cipta. https://doi.org/10.59000/ra.v1i1.4

Mangkunegara, A. A. A. P. (2021). Manajamen Sumber Daya Manusia. PT Remaja Rosdakarya.

Muhamad, H., & Sriyanto, A. (2011). Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai (Studi Kasus Kantor Pelayanan Pajak Badan Usaha Milik Negara). Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Budi Luhur. http://fe.budiluhur.ac.id/wp-content/uploads/2011/05

Sedarmayanti, S. (2017). Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Untuk Meningkatkan Kompetensi, Kinerja, dan Produktivitas Kerja. PT. Refika Aditama.

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. PT Alfabet. Danandjadja.

Sumarni, L., & Muttaqin, R. (2024). Pengaruh Self-Efficacy , Disiplin Kerja , dan Lingkungan Kerja terhadap Retensi pada Karyawan PT Multi Garmenjaya. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 10(6), 3250–3259.