PENGARUH SERTIFIKASI HALAL, ONLINE REVIEW DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK WARDAH
DOI:
https://doi.org/10.61896/jibi.v4i4.273Keywords:
Sertifikasi Halal, Online Review, Harga, Keputusan PembelianAbstract
ABSTRAK
Industri kosmetik di Indonesia berkembang pesat, dengan Wardah sebagai salah satu merek kosmetik ternama. Konsumen Muslim Indonesia semakin memperhatikan sertifikasi halal dalam pembelian produk kosmetik. Online review dan harga juga menjadi faktor penting dalam keputusan pembelian. Namun, ketika seluruh produk kosmetik wajib bersertifikat halal (PP No. 42 Tahun 2024), belum jelas apakah sertifikasi halal masih menentukan keputusan pembelian dibandingkan online review dan harga, terutama pada Gen Z. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sertifikasi halal, online review, dan harga terhadap keputusan pembelian produk kosmetik Wardah. Berbeda dari penelitian terdahulu yang umumnya dilakukan pada marketplace atau produk non-kosmetik dengan minat beli sebagai variabel perantara, penelitian ini menguji pengaruh langsung ketiga faktor tersebut pada produk kosmetik halal bermerek dengan responden Gen Z di daerah non-metropolitan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan desain survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada 100 konsumen Wardah terutama Gen Z di Kabupaten Sragen. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis kuantitatif dengan bantuan aplikasi IBM SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sertifikasi halal memiliki pengaruh positif, namun tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Sedangkan online review, dan harga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian produk kosmetik Wardah. Harga memiliki pengaruh positif terkuat, diikuti oleh online review dan Sertifikasi halal.
Kata Kunci: Sertifikasi Halal, Online Review, Harga, Keputusan Pembelian
ABSTRACT
The cosmetics industry in Indonesia is growing rapidly, with Wardah as one of the most well-known cosmetic brands. Indonesian Muslim consumers are increasingly paying attention to halal certification when purchasing cosmetic products. Online reviews and price are also important factors in purchasing decisions. However, as all cosmetic products become subject to mandatory halal certification (Government Regulation No. 42 of 2024), it remains unclear whether halal certification still determines purchasing decisions compared with online reviews and price, especially among Generation Z. This research aims to analyze the influence of halal certification, online reviews, and price on purchasing decisions for Wardah cosmetic products. Unlike previous studies conducted on marketplaces or non-cosmetic products that often use purchase intention as a mediator, this study tests the direct effects of the three factors on a branded halal cosmetic product among Generation Z in a non-metropolitan area. This research uses quantitative methods with a survey design. Data was gathered via a questionnaire administered to 100 Wardah consumers, specifically targeting Generation Z in Sragen Regency. The analysis technique used is quantitative with the IBM SPSS version 22 application. The research results show that halal certification has a positive influence but does not have a significant influence on purchasing decisions. Meanwhile, online reviews and prices have a significant influence on purchasing decisions for Wardah cosmetic products. Price has the strongest positive influence, followed by online reviews and halal certification.
Keywords: Halal Certification, Online Reviews, Price, Purchasing Decisions
References
Abd Aziz, Z. D., & Hussein, N. (2021). Does Consumers Attitude and Perceived Behavioral Control Impact the Purchase Intention of Halal Cosmetic Products? ADVANCES IN BUSINESS RESEARCH INTERNATIONAL JOURNAL, 7(2). https://doi.org/10.24191/abrij.v7i2.15148
Agatha, M. (2018). Analisis Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Batik Barong Gung Tulungagung. Journal of Chemical Information and Modeling, 3(2).
Ayumi, B., & Budiatmo, A. (2021). Pengaruh Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian melalui Minat Beli sebagai Variabel Intervening (Studi pada Konsumen Hypermart Paragon Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 10(2). https://doi.org/10.14710/jiab.2021.31511
Billy, N. (2022). Pengembangan Uji Statistik Implementasi Metode Regresi Linier Berganda dengan Pertimbangan Uji Asumsi Klasik. Pradina Pustaka.
Budiman, F. (2020). Sertifikasi Halal Bagi Masyarakat Kabupaten Boyolali Jawa Tengah (Studi Tentang Keputusan Pembelian Produk Herbal Penawar Alwahida Indonesia). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 6(2). https://doi.org/10.29040/jiei.v6i2.1192
Emzir. (2017). Metodologi Penelitian Pendidikan Kuantitatif & Kualitatif. In PT RajaGrafindo Persada.
Faradina, N. F., & Istyakara Muslichah. (2022). Anteseden Minat Muslim untuk Membeli Makanan Korea Halal: Studi di Indonesia. Jurnal Ekonomi Syariah Teori Dan Terapan, 9(3). https://doi.org/10.20473/vol9iss20223pp310-324
Hakim, A. (2021). Dasar Hukum Halal Dan Penerapannya Di Indonesia. Prosiding Seminar Nasional.
Hakim Muthi, L., & Andyan Pradipta Utama. (2023). The Effect of Price, Brand Image and Promotion on Easy Shopping Customer Repurchase Intention Mediated By Customer Satisfaction. Dinasti International Journal of Management Science, 4(4). https://doi.org/10.31933/dijms.v4i4.1668
Kotler. (2016). Pengaruh Personal Selling Terhadap Keputusan Pembelian. E-Proceeding of Applied Science, 5(2).
Maulida, I., Purwanto, H., & Apriyanti, A. (2022). Pengaruh Kepercayaan Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Tokopedia Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris Pada Milenial Kota Madiun). SIMBA : Seminar Inovasi Manajemen, Bisnis, Dan Akuntansi, 4(0).
Meidhiyanti, R. I. R. (2020). Analisis pengaruh labelisasi halal , harga , dan online customer review and rating terhadap keputusan pembelian di shopee dengan minat beli konsumen sebagai variabel intervening. Skripsi Institut Agama Islam Negeri.
Mulyono. (2019). Analisis Uji Asumsi Klasik – Management. Binus University, (2016).
Murjani. (2022). Prosedur Penelitian Kuantitatif. Cross-Border, 5(1).
Naseri, R. N. N., & Abdullah, R. N. R. (2022). Trends and Growth of Halal Cosmetic Industry in Malaysia. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 12(2). https://doi.org/10.6007/ijarbss/v12-i2/12892
Purbohastuti, A. W. (2021). Efektivitas Bauran Pemasaran Pada Keputusan Pembelian Konsumen Indomaret. Jurnal Sains Manajemen, 7(1).
Puspita, D. F., Harini, C., & Jalantina, D. K. (2022). Pengaruh Online Customer Review Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Shopee Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus di Kota Semarang). Jurnal Manajemen, 8(2).
Raykov, T., & Marcoulides, G. A. (2019). Thanks Coefficient Alpha, We Still Need You! Educational and Psychological Measurement, 79(1). https://doi.org/10.1177/0013164417725127
Waluyo, A. (2022). Pengaruh Customer Review Dan Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Di Online Shop Shopee Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Srikandi: Journal of Islamic Economics and Banking, 1(2). https://doi.org/10.25217/srikandi.v1i2.2027
Wardah Inspiring Movement. (2022). Tentang Wardah Inspiring Movement. Www.Wardahinspiringmovement.Com.
World Population Review. (2023). Muslim Population by Country 2023. World Population by Country.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Sekar Ayu Khinanti
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
